Politique de confidentialité
Pour Ose et Rayonne, (ci-après « nous »), la protection des données est un sujet que nous prenons très au sérieux.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet www.oseetrayonne.fr (le « Site ») exploité par Ose et Rayonne, mais aussi d’informer les utilisateurs sur les différentes données que nous récoltons et à quelles fins.
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de notre activité et en aucun cas ne seront communiquées à un tiers (sauf mention explicite dans le cadre d’une opération particulière).
Le responsable de traitement est la société Ose et Rayonne, entreprise individuelle immatriculée au Répertoire des Entreprises et des Établissements sous le numéro 832 768 360 00048 et dont le siège social est situé au 2 bis route du Plessis Piquet à Châtenay-Malabry (92290)
La Politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales du Site.
Traitement des données personnelles
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.
1. Définition des données personnelles
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple des données telles que votre nom, votre prénom ou encore votre adresse email.
Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication à propose de ces Services exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD.
Cela signifie que :
- nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
- Nous ne collecterons pas non plus de données personnelles sans but précis et qui ne servirait pas à remplir nos objectifs.
- Nous n’utiliserons pas de données personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées initialement.
- Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers (sauf mention explicite dans le cadre d’une opération particulière).
2. Données personnelles que nous collectons
En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Politique de Confidentialité. Si vous refusez les termes de cette Politique, veuillez-vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les services que nous proposons.
Les données personnelles que nous collectons et traitons concernent :
- Votre adresse e-mail et votre prénom, que nous collectons avec votre consentement lors de votre inscription à notre newsletter et/ou lors du téléchargement d’une de nos ressources gratuites. L’inscription est confirmée par un e-mail de confirmation. Vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces envois à tout moment et de manière très simple via un lien de désinscription présent dans chaque email.
- Votre adresse e-mail et votre prénom, lorsque vous déposez un commentaire sur le site Ose et Rayonne
- Votre nom, prénom, adresse postale pour la facturation, adresse email, numéro de téléphone et coordonnées bancaires lorsque vous souscrivez au programme Oser être soi avec un paiement en plusieurs fois. En effet, pour régler votre achat, vous devrez fournir vos coordonnées de facturation ainsi que vos coordonnées de paiement, et notamment le numéro de votre carte bancaire, la date de validité, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte.
- Ces informations sont également utiles à des fins de gestion comptable et fiscale (émission des factures, suivi des paiement).
- Votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous réservez un appel découverte et/ou une séance de coaching. A cette fin, vous acceptez que nous puissions avoir recours à des prestataires de services externes qui peuvent collecter des données à caractère personnel dans le but de permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement. Pour régler votre achat, vous devrez fournir vos coordonnées de facturation ainsi que vos coordonnées de paiement.
- Votre voix et votre prénom lorsque vous laissez un message audio relatif au podcast « Un chemin vers soi ».
- Votre adresse IP, l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez sont enregistrées à chaque fois que vous vous connectez à notre Site.
- Vos données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant d’identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l’utilisation de Cookies.
- L’accès à certains de nos Services nécessitent la création préalable d’un Compte. Conformément aux Conditions Générales, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données à caractère personnel lors de la création de votre Compte, notamment vos noms et prénoms, votre adresse postale, votre adresse email et votre numéro de téléphone.
3. A quoi nous servent ces données ?
Grace à notre newsletter et à nos différents emails, nous vous fournissons des informations sur Ose et rayonne : les actualités, les évènements, les épisodes de podcast, les offres commerciales. Vous recevez aussi du contenu sur les sujets de prédilection de la marque tels que l’hypersensibilité, la confiance en soi ou encore l’estime de soi. Les emails envoyés sont personnalisés en fonction du point d’entrée avec nous (lead magnet hypersensibilité, confiance en soi, drivers, bilan…)
Nous pouvons également collecter vos données personnelles pour répondre à vos demandes d’informations suite à une question reçu par email ou via notre Site.
Les informations que nous collectons dans le cadre de nos accompagnements sont nécessaires à des fins de gestion comptable et fiscale (émission des factures, suivi des paiement).
Votre voix et votre prénom peuvent être utilisées dans le cadre d’un épisode de podcast pour répondre à vos interrogations et/ou mettre en avant un feedback sur « Un chemin vers soi ».
Nous pourrons également utiliser vos informations personnes et notamment votre adresse email afin de vous soumettre des enquêtes de satisfaction ou encore des sondages afin d’améliorer nos accompagnements et de proposer de nouvelles offres.
Enfin, nous utilisons aussi vos adresses emails et vos numéros de téléphone pour vous faire parvenir des de rappel concernant des dates et heures de nos sessions de coachings.
4. Partage de vos données personnelles avec des sociétés tierces
Lors de votre navigation sur le Site, vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte de crédit et autres Services.
Aucun transfert de données à caractère personnel n’est réalisé hors de l’Union Européenne.
Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données à caractère personnel se sont engagées à traiter vos données à caractère personnel uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.
Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, vos données à caractère personnel avec des sociétés tierces à des fins marketings et/ou commerciales.
5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps de la relation. Ainsi, si vous procédez à votre désinscription du Site, vos données seront effacées et uniquement conservées sous forme d’archive.
Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux utilisations exposées dans la présente Politique de confidentialité et dans le respect des lois.
6. Quels sont vos droits ?
Vous êtes seuls à nous avoir communiqué les données en notre possession, par l’intermédiaire du Site. Vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel. Conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de nous demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci.
En outre, dans les limites posées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.
Vous pouvez contactez nos Services afin d’exercer vos droits à l’adresse électronique suivante : hello@oseetrayonne.fr, en joignant à votre demande une copie d’un titre d’identité.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur le lien qui permet le désabonnement en bas de chaque email. Vous pouvez également vous désabonner en envoyant un message à l’adresse suivante : hello@oseetrayonne.fr
7. Pouvons-nous modifier la Charte ?
Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Si cela nous semble nécessaire. Il est vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.
Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente Charte, vous
8. Nous contacter
Pour toute question à propos de la Politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles par Ose et Rayonne, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse hello@oseetrayonne.fr